FAQ

Réponses rapides aux questions les plus fréquentes sur l'utilisation de Tchavi.

Tchavi est-il compatible avec OpenAI ?

Oui. Tchavi est 100 % compatible avec le format de l'API OpenAI. Il suffit de changer l'URL de base et la clé API — le reste de votre code ne change pas. Consultez URL de base.

Comment payer — quels moyens de paiement sont acceptés ?

Vous rechargez des crédits depuis votre tableau de bord de facturation en mobile money. La liste complète des opérateurs et pays pris en charge est publiée en temps réel sur /api/payments/providers. Les crédits sont ajoutés instantanément après le paiement. Il n'y a pas d'abonnement — Tchavi fonctionne au paiement à l'usage. Consultez Crédits et facturation.

Y a-t-il des crédits gratuits pour démarrer ?

Il n'y a pas de bonus à l'inscription — un nouveau compte démarre sans crédits. Votre première recharge offre +300 crédits bonus en plus de ce que vous achetez, et les recharges commencent à 1 000 FCFA.

Quels modèles puis-je utiliser avant ma première recharge ?

Avant toute recharge, votre compte est au niveau Free : seuls les modèles du groupe Budget sont accessibles (appeler un autre modèle renvoie 403 plan_model_restricted) et les requêtes sont plafonnées à 50 par jour. Toute recharge vous fait passer à Builder et débloque tout le catalogue. Consultez Limites de débit.

Comment les crédits sont-ils calculés ?

Chaque requête consomme des crédits selon le modèle et les tokens traités. Pour les modèles de chat, l'entrée et la sortie sont facturées au token, chacune à son taux, et le total est arrondi une seule fois au millième de crédit supérieur, sans minimum par requête. Les modèles d'image utilisent un coût fixe par image, le TTS facture par tranche de 1 000 caractères, la transcription par minute d'audio, et la vidéo par seconde de sortie. Consultez Crédits et facturation.

Quels modèles sont disponibles ?

Tchavi vous donne accès à plus de 80 modèles répartis sur des fournisseurs comme OpenAI, Anthropic et Google via une seule clé API. Parcourez-les sur la page des modèles.

Y a-t-il des limites de débit ?

Oui — deux limites par minute s'appliquent par utilisateur : RPM (requêtes par minute) et TPM (tokens par minute). Les deux dépendent de votre niveau de compte, débloqué automatiquement selon vos dépenses cumulées. Une limite globale par IP de 500 req/min s'applique également. Consultez Limites de débit.

Le streaming est-il pris en charge ?

Oui. Définissez stream: true pour recevoir la réponse token par token sous forme de Server-Sent Events. Consultez Streaming.

Que se passe-t-il si une tâche vidéo échoue — y a-t-il un remboursement ?

Oui. Si une tâche vidéo échoue après facturation (par exemple, une erreur en amont ou un délai dépassé), les crédits facturés sont automatiquement remboursés.

Des remboursements ont aussi lieu en cas de succès pour les modèles facturés en réserve comme kling-v3-motion-control : les crédits sont réservés à la durée de sortie maximale possible à la soumission, et la partie inutilisée est restituée automatiquement une fois la durée réelle connue. La tâche terminée affiche le débit net dans tchavi.credits_used et le remboursement dans tchavi.credits_refunded.

Comment obtenir une clé API ?

Créez un compte, puis générez une clé depuis la page des clés API. La clé complète n'est affichée qu'une seule fois à la création, alors copiez-la immédiatement. Consultez Authentification.